Пункт самовывоза (г.Москва) !!! ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНО !!!
1. Стоимость услуги - бесплатно;
2. Вы можете приехать за заказом сразу после его оформления на сайте;
Советуем перед приездом позвонить и уточнить наличие товара.
3. Оплата заказа - наличными при получении, либо возможна предоплата в момент оформления заказа на сайте;
4.а. Резерв неоплаченных заказов - 3 суток с момента его оформления на сайте. Далее, невыкупленные заказы аннулируются;
4.б. Резерв оплаченных заказов ограничен 30 сутками. По истечении этого срока мы не гарантируем наличие товара на складе. В такой ситуации возможны различные варианты урегулирования вопроса, при обоюдном согласии сторон: замена товара, либо возврат денежных средств;
5. В момент получения заказа проверяйте товар на предмет целостности упаковки, отсутствия видимых дефектов и правильности вложения. Претензии после завершения сделки не принимаются;
6. В случае обнаружения заводского брака Вы можете вернуть товар. В других случаях парфюмерно-косметическая продукция возврату и обмену не подлежит (на основании Постановления №55 от 19.01.1998г).




Курьерская доставка (по Москве)
1. Стоимость доставки - 300руб. При сумме заказа свыше 5 000руб - бесплатно;
2. Доставка осуществляется по любым адресам, расположенным в пределах МКАД, а также за МКАД, в шаговой доступности от метро. Возможность доставки по адресам за МКАД и её стоимость оговаривается индивидуально;
3.
Доставка осуществляется через 1-2 рабочих дня (магазина). В день приезда курьер перезванивает для подтверждения заказа и согласования времени доставки;
4. Оплата заказа курьеру - наличными при получении, либо возможна предоплата в момент оформления заказа на сайте;
5. В момент получения заказа, проверяйте товар на предмет целостности упаковки, отсутствия видимых дефектов и правильности вложения. Претензии после завершения сделки не принимаются;
6. В случае отказа от всего заказа в момент его получения, стоимость доставки оплачивается в полном объёме. Частичный отказ от части заказа также возможен;
7. Возврат или обмен товара возможен в случае обнаружения заводского брака. В иных случая, парфюмерно-косметическая продукция возврату и обмену не подлежит (на основании Постановления №55 от 19.01.1998г.

По вопросам курьерской доставки обращайтесь сюда


Почтовая доставка
(для городов России и зарубежья)
1. Доставка осуществляется ФГУП Почта России в любую точку мира;
2. Стоимость доставки - согласно тарифам ФГУП Почта России (зависит от веса и оценочной стоимости Вашего заказа) и рассчитывается на сайте автоматически;
*В случае возникновения ошибки системы в расчёте, администрация магазина оставляет за собой право корректировать стоимость доставки в заказе.
3. Сроки. Все заказы передаются в ОПС Почта России в течение 1-3 рабочих дней с момента получения заказа. Дальнейшие сроки пересылки до Вашего города смотрите здесь;
4. Онлайн отслеживание заказа.
Вы можете самостоятельно следить за движением посылки на сайте Почты России с помощью идентификационного номера отслеживания, который мы высылаем по электронной почте после отправления заказа;
5. Почтовые отправления наложенным платежом в адрес "До востребования" не отправляются. Заказы с таким адресом удаляются из системы без оповещения покупателя;
6. В момент получения заказа проверяйте товар на предмет целостности упаковки, отсутствия видимых дефектов и правильности вложения. Претензии принимаются течение 3 календарных дней с момента получения заказа покупателем на почте;
7. Возврат или обмен товара возможен только в случае обнаружения заводского брака. В иных случаях, парфюмерно-косметическая продукция возврату и обмену не подлежит (на основании Постановления №55 от 19.01.1998г).
При обнаружении заводского брака, незамедлительно свяжитесь с нами любым, удобным для вас способом, сообщите номер заказа и опишите ситуацию. В некоторых случаях от вас потребуются фотографии.